Kiss FM Medan – Airport Service Quality Awards baru saja diselenggarakan di Halifax, Nova Scotia, Kanada, Rabu (12/9) dan bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai di Bali memperoleh 3 penghargaan sekaligus.
ASQ Awards merupakan penghargaan tahunan tertinggi bagi Bandar Udara dengan tingkat pelayanan terbaik di dunia yang dilakukan oleh ACI, sebuah organisasi kebandarudaraan global yang berbasis di Montreal, Kanada.
Penilaian ini dilakukan dengan cara survei kepuasan terhadap layanan Bandar Udara yang diikuti oleh sekitar 600 ribu partisipan setiap tahunnya. Airport Service Quality (ASQ) melakukan survei ini sejak 2006 lalu.
Standar penilaian yang dilakukan mulai dari melihat prosedur kontrol kualitas yang ketat, dan komitmen terhadap ketidakberpihakan ini menjadikan ASQ selalu menempati posisi pertama sebagai role model dalam memberikan penilaian.
Nah, Tiga penghargaan yang diterima oleh bandara I Gusti Ngurah Rai di antaranya adalah:
Pertama,
“The 1st World Best Airport by Size 15-25 million”(Peringkat Pertama Bandar Udara Terbaik di Dunia kategori Bandar Udara berpenumpang 15-25 juta orang per tahun).
Kedua,
“The 2nd Asia – Pacific Best Airport (over 2 million passengers per year)” (Peringkat Kedua Bandar Udara Terbaik di Asia-Pasifik berpenumpang di atas 2 juta orang per tahun).
Ketiga,
”Best Airport by Size and Region in Asia-Pacific (15-25 million passengers per year)” (Bandar Udara Terbaik di Asia-Pasifik (kategori Bandar Udara berpenumpang 15-25 juta orang per tahun).